세상의 복잡한 현상을 표현하는 짧은 단어나 용어들을 기록하는 마이크로블로그
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능력이 낮은 사람일수록 자신의 능력을 과대평가한다.
조금 아는 사람이 가장 위험하다. SNS에서 전문가 행세하는 사람들 대부분이 여기 해당한다. 진짜 전문가는 “잘 모르겠다”고 말할 줄 안다. 겸손은 무지의 표현이 아니라 지혜의 증거다.
정보를 처리하기 쉬울수록 그것을 더 선호하고 믿는 경향.
간단하고 읽기 쉬운 글꼴의 주식이 더 많이 투자받는다. 발음하기 쉬운 이름의 후보가 선거에서 유리하다. 복잡한 진실보다 단순한 거짓이 더 매력적인 이유다. 마케팅과 정치에서 이를 적극 활용한다.